龙发装饰集团武汉公司企划经理 杜起初

现在，主推全包服务的装饰公司很多，甚至整合了软装和家电，让装修更省时省心。那么，全包是不是未来装修行业的发展趋势？企业如何做到差异化普定县癫痫医院评价经营？北京龙发装饰集团武汉公司企划经理杜起初认为，在价格透明、货真价实、售后保障等方面，全包服务还有待突破。

推广全包要消除消费者质疑

家装全包之所以获得消费者的青睐，主要得益于两个方面的需求：一是消费者省心、一次搞定；二是价格实惠，材料一应俱全。能顺应消费者的需求就代表着行业的发展趋势，当然，在现阶段做全包，不仅要靠企业的整合能力，还需要企业的责任感。

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目前，消费者对全包还不是那么信赖，同样是100平方米的房子，有的号称2.8万全包，而有的9.8万全包，为什么差距这么大呢？虽然企业各自都有自己的说法来笼络消费者，但由于信息的不对称而导致消费者雾里看花，最终受伤的总是消费者，也造成了整个行业的发展困境。

因此，要真正解除消费者的后顾之忧，全包企业必须从3个方面着手：真正做到价格透明，童叟无欺；癫痫病症状标准咸阳儿童癫痫病治疗选材，货真价实；服务一体化，售前、售中、售后全方位保障。家装企业只有真正围绕消费者的需求提供服务，才能推动行业的健康发展。

制定的服务体系应严格执行

目前，不少北京癫疯发作军海灸砺勊主推全包的家装公司都有施工质量检查人员，俗称监理，那为什么还有那么多投诉呢？装饰公司普遍存在监理人员由公司统一管理和考核的现象，既当运动员又当裁判员。

龙发装饰通过十余年的实践，调整了公司的整个服内江癫青少年癫痫病因痫治疗中心务体系，最重要的一点是分离公司原有的监理人员和工程部的隶属关系，单独设立直属公司总办的监察部门，实施工程监督，为客户建立第一道防线；同时，请武汉建筑装饰协会监理中心派驻专业监理人员，充当第三方全程监控公司的工程管理，树立第二道防线；建立由分公司和集团总部随时抽查的机制，作为第三道防线，全方位保证消费者利益，杜绝装修过程中存在的潜在风险。