佛山瓷砖变沈阳产 商家被判双倍赔偿

法院审理后认为瓷砖商家的行为属欺诈

沈阳一建材经销部明知瓷砖是沈阳产的而不是佛山产的，却没有向消费者说明，其行为构成了欺诈。3月11日，沈阳晚报、沈阳网记者从铁西区人民法院获悉，经销部不但返还马女士购货款3492元，癫痫病护理还要再赔一倍货款。

2012年11月26日，马女士在铁西区一家建材经销部看中了三款本地产的瓷砖，花了3492元。但当她收到瓷砖后，却发现瓷砖包装箱上明显标明生产厂商是佛山某厂，而在不明显地方写着沈阳产。

马女士认为被经销部骗了，要求退货。建材经销部却坚持称，销售给马女士的瓷砖确实是由预防癫痫发病的方法本地厂家生产，西藏治疗癫痫病医院哪里最好但佛山某厂委托该厂生产和销售，产品没有任何质量问题，不同意退货。经铁西区消协调解未果后，马女士将经销部业主起诉，要求返还货款后再赔偿一倍货款，此外，赔偿其他各项损失2000元。

铁西区人民法院审理认为，产品包装上的厂名、厂址必须真实。马女士购买的瓷砖生产商为本地，而瓷砖外包装箱上厂名为佛山某厂，该产品实际生产厂商与产品包装箱标明的厂商明显不符新疆治疗癫痫医院。此包装足以诱导消费者认为该产品是佛山某厂生产。

马女士购买瓷砖时，经费者说明，也没有向其出具委托生产、销售手续，属于有意隐瞒，构成欺诈。沈阳公司虽取得佛山公司授权，也应在包装箱上明确标明授权单位、生产单位及厂址等济南治羊角风重点专业专科医院内容。

法院支持了马女士返还货款，及赔偿一倍货款的赔偿要求。因这部分癫痫患者饮食注意事项赔偿已经包含了对她所受损失的赔偿，因此其他2000元的赔偿要求法院不予支持。

13种行为可认定商家欺诈

主审法官表示，只有认定商家存在欺诈行为时，消费者才能获得双倍赔偿。对于商家欺诈行为，《欺诈消费者行为处罚办法》规定，以下13种行为均属于欺诈：

(一)销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品的;

(二)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的;

(三)销售处理品、残次品、等外品等商品而谎称是正品的;

(四)以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价或者其他欺骗性价格表示销售商品的;

(五)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品;

(六)不以自己的真实名称和标记销售商品的;

(七)采取雇用他人等方式进行欺骗性的销治疗癫痫病好医院在哪里售诱导的;

(八)作虚假的现场演示和说明的;

(九)利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;

(十)骗取消费者预付款的;

(十一)癫痫的护理措施利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;

(十二)以虚假的有奖销售、还本销售等方式销售商品;

(十三)以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。

的是保存好购买商品的相关凭证。在购买大额商品时，尽量要求销售商将其承诺写在发票上，产地、北京癫痫病治疗那里医院好材质、保修期限等，同时要切记，一定要让销售商在书写处签字、盖章。