项目实战:让管理排序有效的4个建议
【IT168 信息化】 一个老板给我诉苦:公司里一个部门业务看上去很不错,大家一致认为市场潜力很大,部门负责人和下属也都很投入,几乎天天都加班。但几个月过去了,业绩却没有进展。更可怕的是,部门负责人开始悲观失望起来,开始怀疑公司对市场的判断,怀疑自己做事的能力,怀疑做这个事情的意义。到底问题出在什么地方? 我的经验告诉我,这样的问题通常不是外部原因造成的,问题很可能出现在这个部门负责人对自己及部门工作的错误排序上。我猜测这个部门的负责人自己在做大量细节的工作,同时也在指挥下属做更多的更细节的事情,但这个业务真正需要解决的大问题却没有人管理。 老板回去和部门负责人开了一个会,让部门负责人罗列自己正在做的以及他布置下去的工作。结果他发现这个人和他的下属都在做很多流程优化的细节工作,而部门内的大事如产品改造,新客户营销方案的设计,重要岗位人员配备却没有人过问。更糟糕的是,部门负责人认为他现在做的事情就是部门的大事,他根本不知道还有什么比他做的事情更大的事情。 这是一个典型情况,很多管理者在管理岗位上很久,却没有学到管理的一个真谛其实是在工作正确的排序上。排序对了,事半功倍。排序错了,事倍功半,就像上面例子中那个部门负责人那样。在这里把我给易中公司管石嘴山惠农区癫痫重点医院理者的4个排序建议与您分享,也许能帮您理清您的管理思路。 1. 做正确的事,而不仅把事做正确。这条原则应该是我们管理排序的终极原则。我们首先要do the right thing,做正确的事。其次才是do the right thing right,即把正确的事情做正确。如果我们特别聪明,我们也许能够do the right thing right at first time,即第一次就把正确的事情做正确,河南治疗癫痫病比较好的医院是哪个但这绝对不应是我们做事的标准。对大部分管理者来说,想清楚什么是正确的事情就及格了,因为一件正确的事情即使你只做对了60-70%,你也会得到六七成的整体结果。但不重要的事情即使你做对了120%,它的整体效果也不会有10%。请在做一件事情前问自己:这真的是值得做的事情吗? 2. 抓大放小,从大到小。什么是正确的事情?你管理范围内的大事情才是正确的事情。什么是大事情?你部门的大数,大人物,大岗位,大产品,大客户,大活动。你通常可以通过算账来确定事情的大小。抓大放小意味着,如果你有1000万的机会就不要理会单个10万的生意,除非这是一个中牟县癫痫病正规医院可以批量复制的事情。从大到小意味着,只有你的1000万的事情搞定了,你才去考虑100万的事情。请在做一件事情前问自己:这个事情到底有多大,值多少钱? 3. 抓上放下,从上到下。什么是大事情?上层建筑的事情是大事情。一个部门从上到下有最重要的方向问题(即决定做什么,不做什么,如何做),组织结构的问题(如何把事情合理地分配给多人处理),人员的问题(如何找到合适的人并且放到合适位置上),流程的问题(如何做才有效率),执行的问题。不想清楚上面的事情就做下面的事情,不从上到下梳理,管理必然是无效的,因为方向错了,一切都错。而方向对了,下面的事情即使不到位,你还有机会调整。而方向的问题解决了,就应该解决下一层的问题,以此类推。请在做一件事前问自己:这个事情上层的决定做了吗,做对了吗? 4. 向上沟通,向下沟通。如何才能保证你做的是正确的事情,大事情,上面的事情?第一是向上沟通。只有这样,才能保证你的方向和公司一致。你的上司比你更了解大局,更富有判断事情大小的能力。和他们沟通是让您不犯癫痫病起因排序错误最简单有效的做法。第二是向下沟通,自上而下的沟通。只有这样,你的排序才能得到理解和落实。请在做一件事之前问自己:我的上司和我想法一致吗?